Manutenção e suporte de websites, por contrato.
O trabalho num website não termina no dia do lançamento. Por uma mensalidade acordada em contrato, mantemo-lo atualizado, seguro e a funcionar bem, tenha sido feito por nós ou por outra empresa.
Um mês de manutençãoPor contrato
- AtualizaçãoTecnologia do website atualizada para a versão mais recente
- CorreçãoErro no formulário de contacto resolvido
- MelhoriaPágina de serviços mais rápida em telemóvel
- SegurançaAtualização de segurança aplicada
- SuporteDúvida sobre a edição de conteúdos esclarecida
Quando faz sentido
- O website foi feito por outra empresa e ficou sem ninguém que o acompanhe.
- As atualizações acumulam-se e ninguém as faz.
- Quer saber à partida quanto vai gastar por mês.
- Precisa de alguém a quem recorrer quando algo deixa de funcionar.
O que fazemos por si
O que fica incluído é acordado consigo e escrito em contrato.
Correções
Resolvemos erros e problemas à medida que surgem.
Atualizações
Mantemos a tecnologia do website atualizada e segura.
Melhorias contínuas
Afinamos performance, SEO e experiência de utilização ao longo do tempo.
Novas funcionalidades
Não entram na mensalidade. São orçamentadas à parte, com valor fechado, e feitas por quem já conhece o website.
Suporte direto
Fala com quem desenvolve. Sem tickets perdidos nem intermediários.
Como funciona o contrato
Quatro passos, do primeiro contacto ao acompanhamento de todos os meses.
- 01
Avaliar
Analisamos o website, feito por nós ou por outros, e o acompanhamento de que precisa.
- 02
Definir
Acordamos o que fica incluído, a mensalidade e a duração do contrato.
- 03
Acompanhar
Mantemos, corrigimos e melhoramos o website mês após mês.
- 04
Rever
No fim do contrato, revemos o plano consigo.
Mensalidade definida em contrato.
O valor depende da dimensão do website e do nível de suporte de que precisa. Fica tudo acordado antes de começarmos.
Pedir proposta- Mensalidade
- Depende do website. Fica escrita no contrato.
- Duração
- Acordada consigo e escrita no contrato.
- Novas funcionalidades
- Orçamentadas à parte, com valor fechado.
Perguntas frequentes
O que inclui a manutenção de um website?
Correções de erros, atualizações técnicas e de segurança, melhorias de performance e SEO e suporte direto. Novas funcionalidades não estão incluídas: são orçamentadas à parte. O que fica incluído em cada caso é definido em contrato.
As novas funcionalidades estão incluídas na mensalidade?
Não. A mensalidade cobre correções, atualizações, melhorias e suporte. Uma funcionalidade nova é orçamentada à parte, com um valor fechado antes de começarmos.
Fazem manutenção de websites feitos por outras empresas?
Sim. Começamos por avaliar o website, para perceber como foi construído e em que estado está, e depois propomos o acompanhamento adequado.
Quanto custa a manutenção de um website?
Depende do website: a mensalidade é ajustada à sua dimensão e ao nível de suporte necessário, e fica definida em contrato. Indicamos o valor na proposta, antes de qualquer compromisso.
Qual é a duração do contrato de manutenção?
A duração é acordada consigo e fica definida em contrato, tal como a mensalidade e o que está incluído.
Porque é que um website precisa de manutenção?
Porque a tecnologia, os motores de pesquisa e o seu negócio mudam. Sem manutenção, um website tende a ficar mais lento, menos seguro e menos visível nas pesquisas.
Outros serviços
- Websites e plataformas à medida
Da ideia ao lançamento, com um único parceiro.
- Auditoria de website
Uma visão clara do que pode melhorar.
- Integrações e APIs
Os seus sistemas a trabalhar em conjunto.
Conte-nos a sua ideia.
Não precisa de ter tudo definido. Escreva o que tem em mente e junte o que ajudar a explicar: um esboço, um documento, imagens de websites de que gosta.
- Lemos o seu pedido e os ficheiros que enviar.
- Falamos consigo para perceber o negócio e esclarecer dúvidas.
- Recebe uma proposta com âmbito, prazo e valor.
Prefere escrever-nos? ola@palmodigital.pt
Pedido enviado.
Já temos a sua mensagem e os ficheiros que anexou. Respondemos para .